【一线探访】湘西自治州出入境证件办理流程优化提速
——外地游客点赞"神秘湘西"服务升级
湘西土家族苗族自治州政务服务中心近日迎来办证小高峰。记者实地探访发现，随着暑期旅游旺季到来，当地针对外来人员的暂住证、边境通行证等证件办理流程已实现"一窗通办"。
在吉首市出入境接待大厅，来自长沙的摄影爱好者张先生仅用15分钟便完成了凤凰古城边防通行证申请。"本以为要跑好几个部门，没想到现在手机预约、现场立等可取。"张先生展示着刚领取的证件说。
据州公安局出入境管理支队负责人介绍，湘西作为少数民族边境地区，现已开通三大便民通道：旅游团体预约专窗、24小时智能签注设备，以及十八洞村等景区设置的流动服务站。特别提醒的是，前往与贵州接壤的边陲乡镇需提前办理《边境管理区通行证》，可通过"湘西公安"微信公众号预审材料。
值得注意的是，针对港澳台同胞及外籍游客，凤凰县政务中心还配备了双语服务岗。随着张吉怀高铁开通带来的客流增长，湘西正以更开放的姿态欢迎八方来客，这套"苗乡速度"的办证体系成为展示地区形象的新窗口。（完）
